Заблокировали Twitter (account is suspended)? Не беда!

Плюсануть
Поделиться
Класснуть

Twitter account is suspended

Думаю мои читатели в курсе, что я работаю в рекламной сети А-Медиа. Одна из моих задач - вести аккаунты в социальных сетях. И, собственно, относительно недавно приключилась беда с нашим аккаунтом в Twitter. Причина совершенно непонятная, массовым фолловингом аккаунтов мы не занимались. Да и вообще ничего плохого не делали.

И как вы понимаете - решать данную проблему нужно мне. Собственно о разблокировке аккаунта в Twitter и пойдёт речь. Благо до этого опыт уже есть.

Симптомы блока простейшие - вот такое сообщение в вашем аккаунте

Your account is suspended and is not permitted to access this feature

Ну или если у вас Twitter на русском:

В настоящее время действие вашей учётной записи приостановлено

Итак, для начала перейдём на страницу, куда нас сам Twitter и посылает: support.twitter.com/articles/20169310-. Прокручиваем страницу до конца вниз и видим нужный нам пункт - Подача запроса на рассмотрение приостановки учётной записи. Клацаем по ссылке отправки запроса. Далее заполняем поля следующим образом (на английском языке):

  • Regarding - Suspended account
  • Where are you experiencing this issue? - My desktop web browser
  • Subject - Тут пишем тему обращения
  • Description of problem - Тут, соответственно, пишем о самой проблеме
  • Full name - Своё имя
  • Twitter username - Логин в Twitter'е
  • Your email - Электронный ящик
  • Phone number (optional) - Номер телефона (по желанию)
  • Are you human? - Капча

По поводу Subject и Description of problem. Если у вас трудности с иностранными языками - translate.google.ru в помощь. Ну а если и с этим сложности, а вы на самом деле не нарушали никаких правил, то вполне вероятно, что вы случайно попали под автоматическую блокировку. Поэтому можно заполнить данные поля самым простым образом.

Subject:

Please unlock my account

Description of problem:

Please unsuspend my account @amedia_network. I met the rules of twitter.

Вместо @amedia_network введите свой логин в Twitter.

После этого отправляем запрос. Всё, осталось немного подождать и ваш аккаунт разблокируют, если вы действительно серьёзно не нарушали правил Twitter'а.

Кстати, в дальнейшем мы всё же выяснили причину бана аккаунта - размещение фотографий с зоофилией. Но это уже совсем другая история... :)

Данный пост очень долго висел в черновиках, постоянно забывал его дописать. Зато опыт повторился буквально вчера. На днях забанили другой аккаунт - @amedia_digital. Попробовал написать по поводу блокировки - спустя пару минут пришло письмо, что всё разблокировали, аккаунт работает. В общем перепроверил свою же инструкцию.

Так что не стоит переживать, если ваш аккаунт заблокируют. Разблокировать Twitter-аккаунт очень просто!

Последнее изменение записи: 02.12.2016 | Рубрика: Интернет-маркетинг | Метки: , , , ,
Плюсануть
Поделиться
Класснуть