Торговля в интернете: бесплатные методы для увеличения продаж

Плюсануть
Поделиться
Класснуть

Отношения с клиентами – это очень важно! Это почти, как брак. Сначала покупателя надо привлечь, затем красиво за ним ухаживать, потом жениться на нем и продолжать любить его и быть преданным.

Большая любовь к клиенту приведет ваш бизнес к процветанию и сделает недосягаемым для конкурентов. Намного дороже обойдутся одноразовые отношения: ведь чтобы привлечь одного клиента, вы заплатите в 10 раз больше, чем за то, чтобы удержать старого. Продажа товаров может стать более выгодным, если следовать 7 основным принципам в отношении старых клиентов.

Держать постоянный контакт с клиентами

Важность данного принципа состоит в том, чтобы показать клиенту свою заботу. Если внимание с вашей стороны будет искренним, то он обязательно будет помнить о вашем магазине, и вы для него будете в приоритете среди аналогичных проектов. Отправляйте ему письма через 48 часов после покупки, через 30 дней, через 3 и 6 месяцев. Спрашивайте состояние здоровья, предлагайте новые предложения и тогда результат: покупка товара и хорошие впечатление о вас.

Вежливость превыше всего

Вежливое обслуживание и доброжелательное отношение стоит на третьем месте по факту привлечения новых клиентов в магазин, после хорошего местоположения и качественного товара. Вежливая манера вести телефонные разговоры – хороший способ увеличить продажи до 20%. Обучите персонал манерам доброжелательного обслуживания и увеличение продаж гарантировано.

Ставить постскриптумы

При отправлении потенциальным клиентам рекламных объявлений и образцов вашей продукции необходимо подготовить и отправить сопроводительное письмо, в котором будет содержаться обращение к клиенту. Обязательным является содержание в письме личной подписи и рукотворного постскриптума, ведь люди всегда читают их, а самое главное запоминают.

Самое эффективно действующее слово в продажах – бесплатно

Очень хорошим шагом в сохранении клиентов является предложение дать что-нибудь бесплатно, ведь людям нравятся подарки и всякого рода бесплатности. Данный способ очень популярен и эффективен. Ведь для сохранения потребительской структуры стоит того чтобы совершить обмен подарка на их симпатию.

Сбор отзывов от клиентов

Отличный инструмент для привлечения новых клиентов – отзывы от старых. Довольные клиенты для вас – это золотой фонд коммерческой кампании.

Приведенный выше список – отличный помощник в деле электронной коммерции. Используя эти методы увеличения продаж можно достигнуть высокого уровня продаж, при этом торговля в интернете станет очень приятным и прибыльным делом.

Последнее изменение записи: 02.12.2016 | Рубрика: Тематические статьи, раздел 1
Плюсануть
Поделиться
Класснуть